1. 本規約は、当社が運営するECサイト（以下「本サイト」という）において提供される、昆虫生体（成体および幼虫）、飼育備品、およびこれらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」という）の利用条件を定めるものである。
2. 利用者は、本サイトを通じて本商品（第2条で定義）を購入し、または本サービスを利用することにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされる。
3. 利用者が未成年者である場合、本サービスの利用にあたっては、事前に親権者等の法定代理人の有効な同意を得る必要がある。未成年者の利用があった場合、当社は法定代理人の同意を得たものとみなすことができる。

本規約において使用する用語の定義は、以下の通りとする。

1. 「本生体」とは、当社が販売する昆虫の成体および幼虫を指す。
2. 「本商品」とは、本生体および飼育ケース、マット、餌等の飼育備品の総称を指す。
3. 「個別利用条件」とは、本サイト上の商品詳細ページ等に記載される、本規約以外の特定の条件を指す。本規約と個別利用条件が抵触する場合、個別利用条件が優先して適用される。

1. 利用者は、当社指定の手続きに従い、本商品の購入を申し込むものとする。なお、注文受付時に自動送信されるメールは、注文の受領を確認するものであり、承諾の意思表示（契約の成立）ではないことを利用者はあらかじめ承諾するものとする。
2. 当社から利用者に対し、在庫および生体の状態を確認した上で、注文を承諾する旨の通知（発送完了メール等）が発信された時点で、当該商品に関する売買契約が成立する。
3. 当社は、利用者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく注文を拒絶し、または成立した契約を解除することができる。
   　(1) 反復継続して営利目的で転売を行っている、またはその疑いがある場合。
   　(2) 過去に本規約違反（不当な返品要求、放虫行為、サポートへのハラスメント等）があった場合。
   　(3) 本生体の在庫不足、体調不良等により引き渡しが困難な場合。
   　(4) 未成年者が法定代理人の同意なく注文したことが判明した場合。
   　(5) その他、当社が不適当と判断した場合。

1. 利用者は、本生体が生物であり、個体ごとに形状、体色、活動性、寿命、性格等の個体差が存在することを十分に理解し、承諾した上で購入するものとする。
2. 当社は、本生体について以下の事項を保証しない。
   　(1) 成体への羽化の成功、および羽化後の姿・サイズ・色調。
   　(2) 繁殖の成否、産卵数および孵化率。
   　(3) 将来的な市場価値の維持または上昇。なお、本生体は娯楽または教育目的の飼育を想定したものであり、投資を目的とした商品ではない。
3. 本生体の到着後、当該生体の飼育管理責任は完全に利用者に帰属する。利用者は、自己の責任において適切な温度管理、衛生管理等を行うものとする。

1. 利用者は、本サイト上に表示される商品代金、送料、および各種手数料を、当社指定の方法により支払うものとする。
2. 支払いに関する手数料は、特段の定めがない限り利用者の負担とする。
3. 利用者が支払いを遅延した場合、年3％の割合による遅延損害金を支払うものとする。

1. 本商品の配送は、当社指定の運送業者が行う。配送先は日本国内に限定される。
2. 本生体が死亡した状態で到着した場合（以下「死着」という）、以下の条件を全て満たす場合に限り、当社は保証を行う。当社は原則として代品の再送により対応するものとし、返金は代品の確保が困難な場合に限り当社の裁量により行う。
   　(1) 商品到着当日、かつ宅配ボックス等から商品を取り出し受領した時刻から2時間以内に、当社指定の連絡手段（LINEサポート等）へ連絡すること。
   　(2) 本生体のパッキング袋等を開封する前の状態で、生体の状態および外箱等の梱包材を含む鮮明な写真または動画を提出すること。
   　(3) 当社の指定する最短の配送時間帯に受領していること。
3. 前項の保証（代品の再送）は、当社に故意または重過失がある場合を除き、1回を限度とする。再送された個体の死着については保証の対象外とする。
4. 利用者の不在による持ち戻り、配送先の誤記、または受取遅延が生じた場合、死着保証は適用されない。
5. 当社は、配送時の予想最高気温が30度を超える場合、または最低気温が5度を下回る場合、その他気象状況等により配送が困難であると判断した場合、その裁量により発送を延期できる。この延期により生じた損害について、当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わない。

1. 生体という商品の性質上、法令により認められる場合および第6条（死着保証）に定める場合を除き、利用者の都合による返品、交換、および契約のキャンセルは一切受け付けない。
2. 飼育備品については、未開封かつ未使用の状態であり、商品到着後7日以内に連絡があった場合に限り、返品・交換を受け付ける。

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならない。

　(1) 購入した本生体を野外へ放虫し、または遺棄する行為。利用者は、本生体の逸走を防止するために適切な飼育容器の使用および管理を行う義務を負い、万一逸走により第三者に損害を与えた場合、利用者の責任と費用において解決するものとする。当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わない。
　(2) 本生体を反復継続して第三者に転売し、または営利を目的としてオークション等へ出品する行為（単発の個人的な譲渡を除く）。
　(3) LINEサポート等のコミュニケーション手段において、脅迫的、侮辱的、または執拗な連絡を行い、当社の業務を妨害する行為。
　(4) 当社、他の利用者、または第三者の知的財産権、プライバシー等を侵害する行為。

1. 当社が、本サービスに関連して利用者に対し損害賠償責任を負う場合、その賠償範囲は直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該損害の発生に関連して利用者が当社に支払った商品代金の額を上限とする。
2. 当社は、当社の故意または重過失がある場合を除き、利用者の逸失利益、間接損害、特別損害、または弁護士費用について、一切の責任を負わない。
3. 当社が提供する飼育上の助言は、当社の経験則に基づくものであり、特定の飼育結果を保証するものではない。

1. 本サイトに含まれるコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属する。
2. 当社は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱う。

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更できるものとする。
   　(1) 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
   　(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は、前項による変更を行う場合、効力発生時期を定め、本サイトへの掲載その他の方法により利用者に対して周知するものとする。
3. 本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とする。

 

2026年04月01日　制定