- Shops 出店者規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社DMM.com（以下「当社」といいます。）が提供するDMM.Shops（以下「本サービス」といいます。）を利用する場合に適用されます。
- 「Shops」とは、当社が運営する「DMM通販」及び株式会社デジタルコマースが運営する「FANZA 通販」（以下あわせて「本サイト」といいます。）において、本サイトの会員（以下「会員」といいます。）に対して商品を販売することができるサービスをいいます。
- 本サービスを利用する者（以下「出店者」といいます。）は、本規約及びShopsサービスガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます。）に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
- 本規約に定めのない事項については、別途当社が定める利用条件に従うものとします。
- 当社は、当社の判断により、当社が定める方法で出店者に通知することにより、本規約をいつでも変更することができるものとします。
- 当社からの通知後に出店者が本サービスを利用した場合、出店者は本規約の変更に同意したものとみなされるものとします。
- 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意の上、当社が指定する方法により、申込を行うものとします。
- 当社は、申込内容を審査し、申込を承諾するか否かについて通知するものとします。
- 当社が、申込に対し承諾の通知をした時に、当社と出店者の間で出店者契約が成立するものとします。
- 出店者は、本サービスのID及びパスワード（以下「ID等」といいます。）を、自己の責任において厳重に管理するものとし、第三者による不正利用について当社は一切の責任を負わないものとします。
- 出店者は、ID等を第三者に使用させ、譲渡し、又は貸与してはならないものとします。
- 当社は、登録されたID等で本サービスが利用された場合、当該ID等の出店者が利用したものとみなし、その効果は当該出店者に帰属するものとします。
- 出店者は、ID等を第三者に知られた場合及び第三者に使用されている疑いがあることが判明した場合、直ちに当社に報告するものとします。
本サービスを利用して会員に商品を販売する場合、契約当事者は、出店者と会員となり、出店者と会員の間で売買契約が成立するものとします。
- 出店者は、「Shops出店管理システム」に商品を登録して本サイトで商品を販売するものとします。
- 出店者は、新規に商品を登録する場合、当社に申請を行い、当社の承認を得るものとします。
- 出店者は、商品の名称及び商品の内容に関する適切な説明を商品ページに明示するものとします。
- 当社は、出店者が法令、本規約、本ガイドライン等に違反していると判断した場合、いつでも本サービスの利用を停止することができるものとします。この場合、出店者は当社からの指示に従うものとします。
- 出店者は、本サイトで商品を販売する場合、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法その他法令を遵守するものとします。
- 出店者は、商品の購入者からの問い合わせ、苦情等に遅滞なく誠実に対応するものとします。
- 出店者は、本サービスの利用に関して、第三者の著作権、商標権を含む知的財産権その他一切の権利を侵害してはならないものとします。
- 出店者は、本サービスの利用に関連して、会員を含む第三者との間で紛争が生じた場合、出店者の責任と費用において、当該紛争を解決するものとします。
- 出店者は、本サービスの利用に関連して、会員を含む第三者に損害を与えた場合、出店者の責任と費用において、当該損害を賠償するものとします。
- 本サービスの利用に際して必要となる費用の一切は、出店者が自ら負担するものとする。
- 出店者は、当社に届出をした情報に変更があった場合、速やかに当社が指定する方法により、当社に通知するものとします。
- 出店者は、出店者契約に基づく契約上の地位を第三者に譲渡、貸与、承継、販売、使用許諾することはできないものとします。
1．当社は、出店者による本サービスの利用に際して、次の各号に定める行為を禁止します。
（1）当社又は第三者の著作権、商標権、意匠権、特許権、実用新案権その他知的財産権を侵害する行為
（2）当社又は第三者の財産権、肖像権、パブリシティ権、人格権、名誉権、プライバシー権等を侵害する行為
（3）公序良俗に反する行為
（4）法令に反する行為
（5）犯罪的行為、犯罪的行為に結びつく行為及び犯罪的行為を助長する行為
（6）児童ポルノ、ポルノ、わいせつ物の頒布等を規制する法令に違反する行為
（7）虚偽の情報を投稿する行為
（8）当社のサーバーに過度の負担を及ぼす行為
（9）本サービスの運営を妨害する行為
（10）本サービスを改変し又は毀損する行為
（11）本サービス又は本サービスで提供されるソフトウェアを逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等の解析する行為
（12）本サービスを本サービスの本来のサービス提供目的とは異なる目的で利用する行為
（13）当社又は第三者に不利益を与える行為
（14）当社又は第三者に対する誹謗中傷、脅迫、嫌がらせを行う行為
（15）当社又は本サービスの信用を毀損する行為
（16）第三者を差別又は差別を助長する行為
（17）第三者の承諾なく個人情報又はプライバシー情報を収集し、公開する行為
（18）選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為
（19）会員又は第三者の営業に関する宣伝を目的として本サービスを利用する行為
（20）ねずみ講、マルチ商法を勧誘する目的で本サービスを利用する行為
（21）本サービスの外に接続するリンクを投稿する行為
（22）当社の業務に支障をきたす行為
（23）虚偽の情報を本サービスに登録する行為
（24）その他当社が不適切と判断する行為
2．当社は、出店者が前項各号のいずれかに違反すると判断した場合、出店者に対し、是正を要請することができるものとし、出店者は直ちにこれに応じなければならないものとします。
- 出店者は、会員の個人情報を善良なる管理者の注意をもって管理し、商品の配送及び商品の代金決済に必要な範囲でのみ利用することができるものとします。
- 出店者は、個人情報の保護に関する法律上の個人情報取扱事業者に該当するか否かを問わず、同法に定める個人情報取扱事業者としての義務を遵守するものとします。
1．出店者は、本サービスの利用の対価として、販売手数料（出店者が販売した商品の販売価格及び送料の合計金額に別途当社が定める料率を乗じた金額をいいます）を、当社に対し支払うものとします。
2．お支払い(決済方法がクレジットカード、DMMポイントの場合)
（1）当社は、出店者に対し、毎月末日を締日として、ペイメント（出店者が販売した商品の売上（販売対価）をいいます。ただし、会員との契約が取り消された等の場合の売上は含まないものとします。）から販売手数料を差し引いた金額（以下「支払額」といいます。）を、翌月第10営業日までに出店者の銀行口座にお支払いします。
（2）振込にかかる手数料は当社が負担するものとします。
（3）支払額がマイナスの場合には、マイナス金額を翌月及び翌々月のペイメントと相殺します。ただし、全額について相殺が完了しない場合、出店者は、別途当社が定める方法で支払うものとします。
3．決済方法が代金引換の場合の販売手数料の支払方法は、翌月及び翌々月のペイメントとの相殺とします。ただし、全額について相殺が完了しない場合、出店者は、別途当社が定める方法で支払うものとします。
4．出店者が、当社に対する支払を延滞した場合、出店者は、当社に対し、年率6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
1．当社は、定期的なシステム保守・ネットワーク保守による本サービスの提供を停止する場合は、事前に出店者に対し通知するよう努めます。
2．当社は、以下の各号で定める事由が生じた場合、事前に出店者に対し通知することなく、本サービスの提供を停止することができるものとします。
（1）緊急システム保守・システム障害
（2）緊急ネットワーク保守・ネットワーク障害
（3）地震等の天災地変
（4）その他当社が本サービスの提供を停止すべきと判断したとき
3．第1項及び前項各号で定める事由を原因とする本サービスの提供を停止したことにより、出店者に損害が生じても、当社は出店者に対し一切の責任を負わないものとします。
1．当社は、都合により、本サービスを廃止することができるものとします。この場合、出店者契約は終了するものとします。
2．当社は、本サービスの廃止により出店者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
3．当社は、本サービスを廃止する場合は、出店者に対し廃止する30日前までに当社が指定する方法により通知します。
- 出店者は、当社から開示された情報及び本サービスの利用に関連して知り得た一切の情報を秘密として保持し、当社の書面による事前の承諾なく、第三者に開示してはならないものとします。
- 本条の規定は、出店者契約終了後も効力を有するものとします。
出店者は、本規約等に違反して当社又は第三者（会員を含む。）に損害を与えた場合は、当該損害（弁護士費用を含みます。）を賠償する責任を負うものとします。
- 当社は、本サービスに瑕疵がないことを保証するものではなく、本サービスの瑕疵により出店者に生じた一切の損害について、債務不履行責任、不法行為責任その他一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、出店者に対する事前の通知なく、本サービスの仕様を変更することができるものとし、当該変更により出店者に損害が生じても、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスに関連して出店者に生じた損害について当社に故意・重過失が認められる場合は、現実に生じた通常損害に限り、直近1ヶ月に当社が出店者に対し支払った金額を上限として、当該損害を賠償する責任を負うものとします。
1．出店者は、当社に対し、現在又は過去5年以内において、自己並びに自己の役員及び実質的に経営を支配している者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下、「反社会的勢力」という）に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2．出店者は、自ら又は第三者を利用して、次の各号に該当する行為を行わないことを確約するものとします。
（1）暴力的な要求行為。
（2）法的な責任を超えた不当な要求行為。
（3）取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為。
（4）風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為。
（5）その他前各号に準ずる行為。
3．当社は、出店者が前二項の表明・確約に違反し、又は前項の各号のいずれかに該当する行為をした場合、何等の催告を要することなく、直ちに本契約を解除することができるものとします。
4．当社は、前項に基づく解除の場合、出店者に損害が生じてもこれを賠償する義務を負わないものとします。
出店者は、出店者契約を解約する場合、1ヶ月前までに当社が指定する方法により通知するものとします。
当社は、出店者が以下の各号のいずれかに該当する場合、何らの催告をすることなく、直ちに出店者契約を解約することができるものとします。
（1）本規約の定めに違反したとき
（2）当社への届出内容が事実に反していることが判明したとき
（3）出店者が当社の信用を失墜させる行為を行ったと当社が判断したとき
（4）出店者の営業が公序良俗に反すると当社が判断したとき
（5）その他出店者として不適当と当社が判断したとき
1．出店者は、出店者契約が終了した場合、速やかに当社から提供された一切の情報を当社の指示に従い消去するものとします。
2．当社は、出店者契約が終了した場合、出店者に関する一切の情報・ログを消去することができるものとします。
3．出店者契約が終了した場合でも、第7条に定める出店者の遵守事項は有効に存続するものとします。
1．出店者は、出店者が権利を有する商標・ロゴ、商号その他当社が使用を希望する情報（以下「商標等」といいます。）を、当社が本サイト及びその他媒体において無償で使用することを許諾するものとします。ただし、出店者から商標等の使用条件について特に指示がある場合、当社はその指示に従うものとします。
2．出店者は、当社の書面による事前の承諾なしに、当社が権利を有する商標・ロゴ、商号その他情報を使用することはできないものとします。
1．本規約は日本法に準拠して解釈されるものとします。
2．本サービス又は本規約に関し生じた一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2012年06月04日 制定
2012年08月31日 改定
2020年03月31日 改定
2020年11月04日 改定
2022年11月02日 改定