株式会社DMMオンクレ（以下「当社」といいます。）は、お客様（ユーザー及び取引先の個人を含む。以下単に「ユーザー」という。）の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）又は個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。

東京都港区六本木三丁目2番1号
株式会社DMMオンクレ
代表取締役　松縄　貴重

当社は、ユーザーの個人情報を、以下の各号の目的で利用いたします。
（1）当社の商品、サービス等の提供のため（アフターサービスも含みます。）
（2）当社の商品、サービス等に関するご案内、お問合せ等への対応のため。
（3）当社の商品、サービス等の代金の決済・請求のため。
（4）ユーザーの本人確認のため。
（5）当社の商品、サービス等のユーザーへの配送・提供のため。
（6）当社の商品、サービス等に関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため。
（7）当社の商品、サービス等に関する規約等の変更などを通知するため。
（8）当社の商品、サービス等の改善、新サービスの開発等に役立てるため。
（9）当社の商品、サービス等に関連してアンケート調査・分析及びマーケティング調査・分析のため。
（10）ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、ユーザーの趣味・嗜好に応じた広告の配信や当社商品・サービス提案のため。
（11）その他、上記利用目的に付随する目的のため。

当社は、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはユーザーに通知又は公表します。

当社は、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、ユーザーの同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、以下の各号の場合はこの限りでありません。
（1）法令に基づく場合
（2）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
（3）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難である場合
（4）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

当社は、上記3.記載の利用目的の達成のため、次の範囲内でユーザーの個人情報を共同利用いたします。
（1）共同して利用される個人情報の項目
ユーザーから特に申入れがある場合を除いて、ユーザーご本人の全ての個人情報
（2）共同して利用する者の範囲
　・以下のリンクで表示される合同会社DMM.comのグループ会社
　　https://dmm-corp.com/company/group/
　・株式会社オルトプラス
　　https://www.altplus.co.jp/
（3）共同して利用する者の利用目的
上記3.に同じ。
（4）当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
株式会社DMMオンクレ

（1）当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめユーザーの同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の各号に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
（i）当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
（ii）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
（iii）決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
（2）当社は、個人情報を外国にある第三者に提供する場合には、個人情報保護法に定める相当措置を継続的に講ずるために必要な基準に適合する体制を整備している第三者に提供することがあります。

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

当社は、ユーザーから、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をユーザーに通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明したときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

（1）当社の管理するウェブサイト（以下「当社サイト」といいます。）では、一部のコンテンツについてCookie（クッキー）を利用しています。Cookieとは、当社サイトにアクセスした際にブラウザに保存される情報ですが、お名前やメールアドレス等の個人情報は含まれません。当社サイトにアクセスいただいた方からの効果的なアクセス解析、当社ウェブサイトの利用状況の調査、広告、マーケティング、その他サービス改善のためにCookieの情報を利用させていただく場合があります。ブラウザの設定により、Cookieを使用しないようにすることも可能です。
また、当社は、当社のサービスにおいて、ユーザーに適切な広告を配信するために、Cookieを利用して、下記の企業が提供する行動ターゲティング広告サービスを利用しています。このサービスの設定やオプトアウトの方法は、各社の設定ページで行ってください。
　・グーグル合同会社
（2）当社は、当社のサービスにおいて、ユーザーの動向や適切な広告を配信するために、Googleアナリティクスを用い、統計的な利用情報を取得しています。Googleアナリティクスの詳細に関しては、下記をご確認ください。
　・Google Analyticsの利用規約
　　https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
　・Google プライバシーポリシー
　　http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
　・Google アナリティクス オプトアウト アドオン
　　https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問合せは、当社の以下の連絡先へご連絡いただくようにお願いいたします。

・個人情報の訂正等のお問合せ先
・個人情報の取扱いに関する苦情のお申出先
連絡先：DMMオンクレサポートセンター
メールアドレス：info@mail.dmm.com
電話番号：03-6670-3911
受付時間：24時間、年中無休

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定は、当社ホームページ等で公表した時点から適用されるものとします。

制定：2022年03月04日
改定：2022年06月17日

株式会社DMMオンクレ