個人情報保護に関して(DMM GAMES/FANZA GAMES)
【個人情報保護方針】

合同会社EXNOA(以下「当社」といいます。)は、DMMグループ(以下、当グループウェブサイト(https://dmm-corp.com/company/group/)において、DMMのグループ会社として掲載されている会社を総称して、「当グループ」といいます。)の個人情報保護方針に従い、個人情報を取り扱います。

DMMグループ個人情報保護方針

【個人情報の取り扱いについて】

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関して、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に基づき、以下の事項を公表します。
なお、本規定に定義がない語句については、個人情報保護法の定義によります。

1.個人情報取扱事業者の名称

合同会社EXNOA
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階
最高経営責任者 村中 悠介

2.個人情報の利用目的

(1)商品配送・サービス提供のため
(2)商品・サービス代金の決済・請求のため
(3)お客様の本人確認のため
(4)お客様からのお問い合わせに対応するため
(5)アフターサービスを提供するため
(6)当社及び他社の商品、サービス、キャンペーンの情報提供(電話、電子メールの送付及びカタログ・チラシの郵送)のため
(7)メンテナンスその他の重要なお知らせのため
(8)アンケート調査・分析及びマーケティング調査・分析のため
(9)広告の表示のため
(10)商品・サービス改善のため
(11)当社サービスの不正利用の防止のため
(12)お客様の与信判断、債権回収のため
(13)お客様との取引に関する事務を行うため
(14)お客様に対し必要な連絡を行うため
(15)ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、お客様の趣味・嗜好に応じた広告の配信や当社商品・サービス提案のため
(16)上記利用目的に付随する利用のため
(17)その他当社の利用規約等で定める目的のため
上記以外の利用目的で個人情報を取得し、利用する場合は、あらためて当社ホームページ等で公表します。

3.個人情報の第三者への提供

3-1.当社は、個人情報保護法その他法令でお客様の同意が不要とされている場合を除いては、お客様の同意を得た場合(第三者提供する旨が記載された規約等に同意してサービスの申込を行った場合を含みます。)に限り、個人情報を第三者(当社グループウェブサイト(https://dmm-corp.com/company/group/)において、DMMのグループ会社として掲載されている会社及び外国にある第三者を含みます。)に提供します。個人情報を外国にある第三者に提供する場合には、個人情報保護法に定める相当措置を継続的に講ずるために必要な基準に適合する体制を整備している第三者に提供することがあります。
3-2.当社は、当社が運営するゲーム配信プラットフォーム「DMM GAMES」(https://games.dmm.com/)及び、「FANZA GAMES」(https://games.dmm.co.jp/)(これらを総称して以下「当社プラットフォーム」といいます)にゲームを出展している事業者(以下「個別ゲーム提供会社」といいます)に対して、次に列挙する情報(以下「本件提供情報」といいます)を提供します。なお、お客様が「個人情報保護に関して(DMM GAMES/FANZA GAMES)」に同意した場合、当社が個別ゲーム提供会社へ本件提供情報を提供することに同意したことになります。
<本件提供情報>
(1)当社プラットフォームを利用するお客様を識別するために、当社がお客様ごとに付した識別符号(以下「本件ID」といいます)。
(2)お客様が当社プラットフォームへの登録を行った日の日付
(3)お客様が当社プラットフォームに対して課金をした金額
#補足#
・当社プラットフォーム内にリンクが設定されている、各ゲームのウェブサイトにおいて、「特定商取引法に基づく表示」が掲載されています。ここには、当該ゲームの個別ゲーム提供会社の所在地が記載されています。よって、個別ゲーム提供会社の所在国は、こちらからご確認頂けます。
・各国の個人情報保護法制度につきましては、個人情報保護委員会のウェブサイトに「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku)として公表されていますので、こちらからご確認頂けます。
・個別ゲーム提供会社の個人情報保護方針の内容につきましては、個別ゲーム提供会社へお問い合わせください。
3-3.本件IDは、当社プラットフォーム内の当社所定の場所に表示され、よって当社プラットフォームの利用者に公開されます。

4.個人情報の委託先への提供

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を第三者(外国にある第三者を含みます。)に委託する場合があります。

5.個人情報の共同利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、お客様の個人情報を共同利用します。
(1)共同して利用される個人情報の項目
氏名、ニックネーム、ハンドルネーム、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、性別、アカウント情報、購入履歴、支払履歴、サービス利用履歴、支払いに関する情報(クレジットカード情報、銀行口座情報その他決済に関する情報)その他サービス提供中に当社がお客様に関して取得する全ての個人情報
(2)共同して利用する者の範囲
合同会社DMM.com、合同会社EXNOA、株式会社デジタルコマース
(3)共同して利用する者の利用目的
・「2.個人情報の利用目的」に掲げた利用目的と同一
・上記(2)の「共同して利用する者」と当社が、共同で施策(商品やサービスのPR、プレゼントの実施、顧客獲得や販売促進のためのキャンペーン等を含みますが、これらに限りません)を実施するため。
(4)共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
合同会社EXNOA
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー24階
最高経営責任者 村中 悠介

6.個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のお問い合わせ先

当社は、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等のご要望があったときは、所定の手続きでお客様本人であることを確認のうえ、対応します。
個人情報の開示等の請求手順よりお問い合わせください。

7.改定

当社は、【個人情報の取り扱いについて】を、適宜見直し、予告なく、改定することがあります。改定は、当社ホームページ等で公表した時点から適用されるものとします。

制定日:2018年03月01日
最終改定日:2023年11月28日

【個人情報の第三者への提供について】

お客様が同意した場合、当社の広告宣伝活動の効率化のために、以下の内容に従って、当社はお客様の個人情報を第三者へ提供します。
(「個人情報保護に関して(DMM GAMES/FANZA GAMES)」の「3.個人情報の第三者への提供」をご参照下さい)

<個人情報を提供する第三者>

第三者の名称 提供する個人情報 第三者の個人情報保護方針 問い合わせ先
ヤフー株式会社 ・メールアドレス
・ユーザーのサイト利用状況に関する統計上区分
リンク先のプライバシーポリシーをご参照下さい 左記プライバシーポリシー内に記載のお問い合わせフォームよりご連絡下さい

※「設定・禁止リスト画面」にて、上記の第三者(以下「本件提供先」といいます)に対する個人情報の提供の可否について、お客様自身で設定を変更することができます。
 なお、変更された設定が実際に反映されるまで、しばらく時間を要しますので、予めご了承ください。
 また、本件提供先へ個人情報が提供された後で、個人情報の提供をしない設定に変更をしたとしても、既に提供された個人情報が本件提供先の元で削除されるわけではありません。
 本件提供先における個人情報の取扱いについては、本件提供先へお問い合わせください。

制定日:2022年11月14日

【外部送信について】

お客様情報の外部送信についてはこちらをご参照ください。