DMMオンクレ利用規約

株式会社DMMオンクレ(以下「当社」といいます。)は、DMMオンクレ利用規約(以下「本規約」といいます。)を以下のとおり定めます。なお、本サービスにかかるガイドライン、各種取決め、利用上の注意等を当社が定めた場合には、これらは、本規約の解釈を示し、又は本規約の一部を構成するものとなります。

未成年者(居住国/地域に適用される法令で定められる成人年齢に達していない方をいいます。)は、必ず法定代理人(親権者等)とともに本規約を確認し、法定代理人が同意した場合のみ本サービスをご利用いただくか、又は法定代理人と一緒に本サービスをご利用ください。また、当社は、専用サイト内にて当社所定の方法でユーザーが未成年者であるか否かを確認します。未成年者が本サービスを利用するに当たり、当社は未成年者の本サービスの月額利用上限金額を設定することができます(未成年者が月の途中で成年に切り替わったときも、当該切替り月中は当該月額利用上限金額が適用されます。)

第1条(定義)

1.本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
(1)「本サービス」とは、当社のサービス名「DMMオンクレ」において利用可能な、ユーザー認証、データ管理、ネットワークを通じた遊技、当該遊技を通じて獲得した商品(以下「商品」といい、実際に獲得した商品と同一品種の商品を含みます。)の配送等を主な機能として当社が提供するサービスをいいます。
(2)「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人をいいます。
(3)「第三者」とは、当社及びユーザー以外の法人又は個人(他のユーザーを含みます。)をいいます。
(4)「オンクレアカウント」とは、合同会社DMM.com(以下「DMM」といいます。)が第7号により発行・管理する顧客アカウント「DMMアカウント」とリンクした本サービスにおいて使用するユーザー固有のアカウントをいいます。本サービスを利用するに当たり、(i) ユーザーが既に保有している又は新規で開設したDMMアカウントと、(ii) 本サービスで固有に作成されたオンクレアカウントが当社が定める方法で接続されます。
(5)「DMMポイント」とは、ユーザーがDMM所定の方法により購入又はチャージしたDMMの発行するポイント又はDMMが所定の条件により無償にてユーザーに付与するポイントをいいます。
(6)「Dクレコイン」とは、ユーザーが当社所定の方法により購入した又は所定の条件により無償にてユーザーに付与された当社の発行するコインをいいます。
(7)「DMMアカウント」とは、DMMが発行し、ユーザーを識別し管理するためのユーザー固有のアカウントをいいます。
(8)「専用サイト」とは、当社が運営する本件遊技をプレイできるウェブサイト又はアプリページをいいます。
(9)「データ等」とは、オンクレアカウント及びDMMアカウント(以下総称して「アカウント」といいます。)に関連付ける形で記録・蓄積された一切の情報(Dクレコイン、その他本サービス内の全てのコンテンツ(有償無償を問いません。)を含みます。)をいいます。
(10)「登録情報」とは、データ等のうち、アカウントの登録及び管理のために、ユーザーが自己に関するものとして登録しなければならない情報及び任意に登録できる情報をいいます。
(11)「関係会社」とは、当社が直接若しくは間接的に支配し若しくは支配を受け、又は当社と直接若しくは間接的に共通の支配に服している法人をいいます。
2.本サービスの利用料の額、算定方法、発生時期、支払方法等は、別途当社が規定する料金表等によるものとします。
3.当社は、利用料金又は請求方法について、本サービス上に公表することにより、随時変更することができるものとします。ユーザーは、当該変更の有無、内容の通知を遅滞なく知るために、定期的に本サービスを確認することに同意します。
4.当社は、当社の判断により、ユーザーによる本サービスの利用について、利用額の制限を設けることができるものとします。

第2条(本規約の変更)

1.当社は、必要に応じて任意に本規約の内容の変更及び本サービスにかかるガイドライン、各種取決め、利用上の注意等の制定及び改廃を行うことができます。本規約の変更を行う場合には、当社は、本サービスを通じて当該変更内容とその効力発生日をユーザーに対し事前に通知します。変更後の本規約及び個別規約は本規約については本サイトに掲示し、当該掲示がなされた時点からその効力を生じるものとします。
2.前項の定めに基づく変更、制定及び改廃の後、ユーザーが本サービスの利用を継続した場合には、当社は当該変更、制定及び改廃をユーザーが承諾したものとみなします。
3.当社は、本規約の最新版を随時、WEBサイト「https://terms.dmm.com/onkure/」(以下「本サイト」といいます。)に掲載し、ユーザーが参照できるようにします。
4.ユーザーは、随時本サイトを訪れ、本規約の変更内容を確認するものとします。本規約の変更内容を確認しないためにユーザーに何らかの損害が生じても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第3条(当社からの通知)

当社からユーザーに対する通知は、本サイトのお知らせページへの掲載又はユーザーがアカウントの利用に際して登録したメールアドレスへのメール送信により行います。ユーザーは、これをあらかじめ承諾します。

第4条(問合せ)

本サービスに関するユーザーからの問合せは、当社が別途定める問合せフォームにて受け付けます。

第5条(ユーザー登録、登録情報の変更)

1.本サービスの利用を希望する者は、本サービスの利用を開始するに当たり、本規約に同意の上、当社所定の手続(DMMアカウントの開設又は既存アカウントの利用とDMMアカウント内の個人情報の当社への提供等を含む。)に従って申込みを行い、当社に登録するものとします(以下「ユーザー登録」といいます。)。なお、DMMアカウントとオンクレアカウントを接続するに当たり、ユーザーは、当該接続を通じてDMMアカウント内の個人情報が当社に提供されることについて承諾します。
2.当社は、ユーザー登録を完了した者をユーザーとして、ユーザー一名につき単一かつ固有のオンクレアカウントを付与するものとします。ユーザーは、当社が付与したオンクレアカウントを変更することができません。
3.本サービスに係るユーザーの権利・資格は、ユーザー登録を完了し、オンクレアカウントを付与された本人のみに専属するものとします。ユーザーは、いかなる場合も、当該権利・資格につき、第三者と共有し、有償か無償かを問わず第三者に譲渡・貸与・承継等を行い、又は第三者に対して担保に供する等の行為はできないものとします。
4.本条第2項規定のとおりオンクレアカウントはユーザー一人について単一かつ固有のものとして付与されることから、ユーザーは、複数のアカウントを保有することはできないものとします。
5.ユーザーは、ユーザー登録に当たり、当社に対して、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、またユーザー登録後も常に最新の情報となるようこれを修正・変更しなければならないものとします。
6.当社は、ユーザー登録をしようとする者が以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、ユーザー登録を拒否することができるものとします。なお、当社は、ユーザー登録後にユーザーが以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、本サービスの利用制限、ユーザー利用資格の剥奪及び本サービスの利用停止措置を実施するものとします。
本サービスその他当社が提供するサービスの利用を禁止されたことがある場合又は本規約に違反していた場合
同一人物が複数のユーザー登録をしようとする場合
ユーザーが、真実、正確かつ完全でないユーザーの情報を提供した場合
その他本サービスの利用が不適当と当社が認める場合
7.ユーザーは、本サービスの利用開始時点をもって、本規約の内容につき同意したものとみなします。

第6条(遊技)

1.ユーザーは、ユーザーの保有するDMMポイント又はDクレコインによって、当社が本サービスにおいて提供するオンラインクレーンゲームその他の遊技(以下「本件遊技」といいます。)をプレイすることができるものとします。
2.当社は、いつでも任意に本件遊技の内容について変更することができるものとします。

第7条(商品の配送)

1.ユーザーは、当社が別途定める配送料を、DMMポイント又はDクレコイン(ユーザーのプレイツールによりいずれが使用できるかは異なります。)によって支払うことにより、本サービスにおいて獲得した商品の配送を受けることができます。
2.ユーザーは、商品の配送を希望する場合には、当該配送にかかる商品を獲得した日の翌日を1日目として14日目の23時59分までに、当社が定める方法により当社に対し配送の申込みをなすものとし、当該期間中に申込みがなされなかった場合には、ユーザーは当該商品に関する一切の権利を失うものとします。なお、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、ユーザーの配送申込の撤回を一切受け付けないものとします。
3.商品にかかる危険負担は、当社が前項に定める配送の申込みを受けた時点で当社からユーザーに移転するものとし、商品に関する所有権はユーザーが商品を受領した時点で当社からユーザーに移転するものとします。
4.当社が第2項の申込みに基づきユーザーに対して商品の配送手続を開始した後、宛先不明、不在等の理由を問わず当該商品がユーザーに受領されず当社に返送された場合又は登録情報の不備等により当該商品の配送を行うことができなかった場合は、当社は商品の再配達を行いません。
5.商品の配送は当社が定める方法によるものとし、ユーザーは配送業者等配送方法の指定は行えないものとします。
6.商品の配送先は、商品を獲得したユーザー指定の住所であって、かつ、日本国内に限られるものとし、ユーザーは当該指定住所以外の場所に当社から商品を配送させることはできないものとします。

第8条(本サービスの利用制限)

1.当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、何ら催告なしに、本サービスの利用を制限(データ等の削除又は利用の一時停止等)し、又は本サービスの利用を恒久的に停止させることができます。なお、当社は、それらの処分に至った理由及び経緯の説明はいたしません。
(1)本規約又はDMMの会員規約に違反した場合
(2)死亡した場合又は行為能力を失った場合
(3)ユーザーの管理不十分、使用上の過誤、譲渡、貸与、共有等の理由を問わず、アカウントが第三者に使用されていることが判明した場合
(4)法定代理人の同意を得ていないことが判明した場合
(5)反社会的勢力であることが判明した場合
(6)登録情報に虚偽の事実が記載されている場合
(7)第三者になりすまして本サービスを利用していた場合
(8)同一人物が複数のアカウントを用いて本サービスを利用していた場合
(9)前各号の他、ユーザーに本サービスの利用を認めることが不適切、又はユーザーが本サービスの利用を継続することで本サービスの提供に支障が生じると当社が判断した場合
2.第1項に基づき本サービスの利用の恒久的停止を行った場合には、本サービスは一切利用できません。また、データ等は一切復元できません。
3.当社は、第1項に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切責任を負いません。

第9条(登録解除)

1.ユーザーは、当社所定の手続を行い、いつでもオンクレアカウントの登録を解除することができます。
2.前項に基づきオンクレアカウントの登録を解除し、又はユーザーがDMMアカウントの登録を解除した場合には、ユーザーは本サービスは一切利用できません。また、一度オンクレアカウント又はDMMアカウントの登録を解除しますと、所定のデータ等は一切復元できません。
3.オンクレアカウント又はDMMアカウントの登録を解除した時点でユーザーが未だ配送を受けていない商品があった場合は、当社の判断により、ユーザーは当該登録解除時点をもって当該商品に関する一切の権利を失うものとし、当社は当該商品の配送を行う義務を免れるものとします。

第10条(自己責任の原則)

1.ユーザーは、自己の費用と責任において、本サービスにおける自己の行為に関連して発生した、第三者からの苦情、問合せ、損害賠償請求等の紛争を処理解決するものとします。
2.ユーザーは、自己の費用と責任において、本サービスを利用するために必要な、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続環境等の準備及び維持管理を行うものとします。
3.ユーザーは、アカウント(パスワードも含みます。)の管理責任を負うものとし、アカウントの管理不十分、使用上の過誤、譲渡、貸与、共有等理由を問わず第三者の使用等による損害はユーザーが負担し、当社は一切責任を負いません。なお、アカウントを第三者に使用された場合であっても、当社はユーザー自らが使用したものとみなします。
4.当社は、ユーザーと第三者との間で生じた紛争には関与いたしません。

第11条(禁止事項)

本サービスの利用に当たり、ユーザーは以下に該当する行為又は該当するおそれのある行為を行ってはなりません。
(1)法令に違反する行為又は公序良俗に反する行為
(2)当社及び第三者の権利又は利益を侵害する行為
(3)本サービスに関し当社が不適切と判断する内容及び虚偽の情報をSNS等インターネット上に書き込む行為
(4)本サービスを利用した営利行為又は不正行為
(5)本サービスの提供を妨げる行為又は誹謗する行為
(6)本サービスの内容を解析、複製、改変等する行為
(7)第三者に迷惑を及ぼす行為及び不快感を与える行為
(8)本規約に違反する行為
(9)本件遊技をプレイすることで獲得された商品を第三者に転売する行為
(10)その他当社が不適切と判断する行為

第12条(権利義務の譲渡禁止)

ユーザーは、当社に対するいかなる権利及び義務も第三者に移転、譲渡、担保設定等、一切の処分をすることはできません。

第13条(コイン・ポイントの不返還)

当社は、ユーザーが利用(消費)したDMMポイント及びDクレコインを一切払い戻さないものとします。

第14条(Dクレコインの購入)

1.ユーザーは、別途当社が定める決済手段を利用して、その取扱事業者(以下「決済代行会社」といいます。)の定める規約、支払条件等に従い、Dクレコインを購入することができます。
2.Dクレコインの購入において使用される決済代行会社とユーザーとの間で紛争が生じた場合には、ユーザーは、自己の責任と負担において、当該紛争を処理解決するものとします。
3.未成年者は、Dクレコインの購入又は利用(消費)に当たり、事前に法定代理人の同意が必要です。
4.当社は、当社の裁量により、Dクレコインの取得上限及び保有上限を設定できます。
5.当社は、法令にて定められている場合を除き、ユーザーが購入又は利用(消費)したDクレコインを一切払い戻さないものとします。
6.ユーザーは、第三者に対するDクレコインの譲渡、貸与、共有等はできません。

第15条(Dクレコインの取扱い)

1.Dクレコインの有効期間は、ユーザーがiOS版アプリで購入したDクレコインについては、その有効期限は発行から無期限とし、また、ユーザーがAndroid版アプリから購入したDクレコインについては、その有効期限は発行から150日とします。また、ユーザーが当社から無償で提供されたDクレコインについては、その有効期限は、発行時において定められた有効期限とします。
2.ユーザーがDクレコインを利用(消費)する場合には、有効期限が近いDクレコインから消費されます。
3.ユーザーが購入したDクレコインは、本サービス内に限りご利用いただけます。なお、ユーザーによるDMMポイントの利用やその条件(前項の利用(消費)の順序についても含みます。)については、DMMの定める条件に従ってください。
4.ユーザーが本サービスの恒久的利用停止措置を受けた場合又はオンクレアカウント若しくはDMMアカウントの登録を解除した場合には、ユーザーが保有しているDクレコインは全て失われるものとし、当社はこれによりユーザーに生じた損害について一切責任を負いません。

第16条(知的財産権)

1.本サービスにかかる著作権その他の知的財産権等一切の権利は、当社又は当社がその利用の許諾を得ている第三者に帰属します。
2.本サービスを通じてユーザーに提供される全てのコンテンツは、本規約に従い、本サービス内における私的かつ非営利的な利用を目的として、当社よりユーザーに許諾されているものであり、他の目的には一切利用することはできません。

第17条(本サービスの譲渡)

当社は、本サービスの提供に関する事業をユーザーの承諾なく第三者に譲渡することができます。この場合には、当社は、ユーザーに本サービスを継続的に利用いただくため、本サービスにかかる当社の契約上の地位、本サービス及び本規約に基づく権利、義務、データ等、その他一切のものを当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができます。なお、当社は、当該譲渡につき遅滞なくユーザーに通知します。

第18条(本サービスの中断)

1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前に通知することなく、本サービスの提供の全部又は一部を中断することができます。
(1)天災地変が発生した場合
(2)社会的動乱、ストライキ等が発生した場合
(3)火災、停電等不慮の事故が発生した場合
(4)その他非常事態が発生した場合
(5)緊急のメンテナンス等、当社が必要と判断した場合
2.当社は、前項各号の他、当社の支配できない事由に起因するユーザーの損害について、一切責任を負いません。

第19条(本サービスの変更)

当社は、ユーザーへの予告を行うことなく、本サービスの内容を変更することができます。

第20条(本サービスの中止及び終了)

当社は、当社の都合により、本サービスの提供の全部又は一部を中止し、又は終了させることができます。なお、当社は、緊急の場合を除き、当該中止及び終了につき事前にユーザーに通知します。

第21条(免責事項)

1.当社は、本サービスの提供内容について、その完全性、有用性、正確性、信頼性、安全性等いかなる保証も行いません。また、本サービスがいかなる環境下でも利用可能であること、ユーザーのデータ等が反映されることを保証するものでもありません。
2.当社は、本サービスに不具合、エラーのないことの保証は行いません。
3.当社は、定期的なメンテナンス等により本サービスの全部又は一部を中断することがあります。
4.当社は、本サービスの全部又は一部が利用できないこと、並びに本サービスが変更、中断、中止、終了されたこと等本サービスに関して、ユーザー又は第三者が被った損害(データ等の消失又はソフトウェア若しくはハードウェアの損傷等の一切を含みます。)について、その原因を問わず、一切責任を負いません。
5.第1項ないし第4項の規定にかかわらず、本サービスの利用に当たり、当社の責めに帰すべき事由によりユーザーが損害を被った場合の当社の賠償責任は、通常損害かつ直接損害に限られるものとし、逸失利益及び特別損害は含まれないものとするとともに、ユーザーが本サービスの利用のために支払った金員の額を上限とします。ただし、当社の故意又は重大な過失に起因する損害については、この限りではありません。

第22条(準拠法及び合意管轄)

1.本サービス及び本規約に関する準拠法は日本法とし、日本法に従って解釈されます。
2.本サービス及び本規約に関し、当社とユーザーの間で生じた紛争の解決については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条(権利不放棄)

本規約及び法令等に基づく権利を当社が行使しない場合であっても、そのことは当該権利の放棄とはならず、当社はかかる権利を依然として行使できます。

第24条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又は条項の一部が、法令等により無効とされた場合であっても、かかる無効とされた条項又は条項の一部以外の本規約の各条項は、引き続き有効なものとして、当社及びユーザーに適用されます。

第25条(言語)

1.本規約が日本語以外の言語に翻訳されている場合といえども、当該翻訳はユーザーの便宜のために提供されるものであり、日本語で記載された規約のみがユーザーと当社の契約関係に適用されます。
2.日本語で記載された規約の内容と翻訳された規約の内容に齟齬がある場合には、日本語で記載された規約が優先されます。

第26条(個人情報等の取扱い)

1.当社は、当社のプライバシーポリシー(https://terms.dmm.com/privacy_onkure/。以下「当社プライバシーポリシー」といいます。)に基づいて当社からユーザーの個人情報を取得することがあり、取得した個人情報は当社プライバシーポリシーに記載された利用目的のためにのみ利用いたします。
2.ユーザーによる本サービスの利用に当たり使用されるDMMアカウントに関して、ユーザーは、DMMアカウントに登録されたユーザーの個人情報を、当社がDMMからの第三者提供により取得しこれを本サービスの提供のために利用することに同意します。
3.当社は、本サービスを通じてユーザーから取得した個人情報を、当社プライバシーポリシーに従って取り扱います。


2022年03月14日 制定・施行
2022年06月20日 改定
2022年10月25日 改定

株式会社DMMオンクレ