DMM.make 3Dプリント利用規約
第1条(本規約の目的、適用、関連規約)

1.株式会社 DMM.com(以下「当社」といいます。)は、DMM.make 3Dプリント利用規約(以下「本規約」といいます。)を定め、本規約に従い、DMM.com(make.dmm.com)(以下「本サイト」といいます。)を通じてDMM.make 3Dプリントサービス(3Dプリントの他、UVプリント、レーザーカッター、その他これらに付随するサービス(クリエイターズマーケットを含みます。)をいいます。以下「本サービス」といいます。)を提供します。
2.本規約は、本サービスの利用者が本サービスを利用する際に適用される利用条件を定めたものです。
3.利用者は、本規約及び当社が定める会員規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
4.本サービスに関するヘルプ、ガイドページも本規約の一部を構成するものとします。
5.当社が、本規約とは別に、本サービスに付帯する個別の定め(以下「個別条件」といいます。)を定める場合は、個別条件の定めが優先して適用されるものとします。

第2条(本サービス)

1.本サービスは、利用者が本サイトに送信した3Dデータ、イラストデータ、画像データ等(以下「送信データ」といいます。)を、3Dプリンタ、UVプリンタ、レーザーカッター等を用いて出力し、当該出力物(以下「出力物」といいます。)を当該利用者にお届けするとともに、クリエイターズマーケットを通じて他の利用者にもお届けするサービスとなります。クリエイターズマーケットの詳細はこちら
2.送信データに関する注意事項は、本規約に定める他、3Dデータに関してはこちらを、他のデータに関しては各サービスのヘルプ、ガイドページをご確認ください。"

第3条(DMM.make 3Dプリントアカウント登録)

1.利用者は、本サービスの利用に際し、DMM会員登録の他に、当社の定めるところに基づき、DMM.make 3Dプリントアカウント(配送先情報、アカウント情報及び出品者情報)の登録(以下「アカウント登録」といいます。)を行うものとします。
2.未成年者がアカウント登録を行う場合は、法定代理人の同意を得るものとします。
3.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者のアカウント登録を受け付けないものとします。
(1)利用者が、過去に当社から、当社が運営するサービス(本サービスに限りません。)について、利用停止、登録削除等の処分を受けたことがある場合
(2)その他当社が不適切と判断した場合
4.当社は、アカウント登録の前後を問わず、次の各号に該当すると判断した場合、当社の判断により、利用者の登録を解除することができるものとします。
(1)利用者が、過去に当社から、当社が運営するサービス(本サービスに限りません。)について、利用停止、登録削除等の処分を受けたことがある場合
(2)利用者の登録事項に、虚偽の記載があった場合
(3)過去に当社に対する支払いを一度でも怠ったことがある場合
(4)本規約に違反した場合
(5)その他当社が不適切と判断した場合
5.利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに登録情報の変更の手続きを行うものとします。なお、当社は、利用者が変更手続きを遅滞したことにより生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。

第4条(通知/連絡)

1.当社は、本サービスに関し、利用者に対する連絡事項等がある場合、本サイトに登録されている利用者の電子メールアドレス(以下「登録メールアドレス」といいます。)宛に通知するものとし、通知メールの送信を完了した時点で、当該通知が利用者に到達したものとみなします。
2.利用者は、本規約に別段の定めがある場合を除き、当社への連絡は、当社が指定するお問い合わせフォームから行うものとします。

第5条(送信データの扱い)

1.送信データの著作権、意匠権、特許権等の知的財産その他一切の権利は、利用者又は利用者に許諾した権利者に帰属します。
2.当社は、送信データを、利用者の注文に基づく出力その他本サービス提供以外の目的で利用しないものとします。
3.当社は、送信データを相当期間保管することができるものとしますが、送信データを保管する義務を負うものではありません。また、当社はその裁量において、いつでも送信データを当社が管理するサーバーから消去することができるものとします。
4.利用者は、送信データについては、事前にデータのバックアップを作成する等、自己の責任において保管をするものとします。

第6条(表明保証及び許諾)

1.本サイトにデータを送信する利用者は、送信データについて、送信データに基づいて出力物を製作することについての著作権その他の正当な権利を有していること、並びに送信データの送信及び送信データに基づく出力物の製作が第三者の権利を侵害していないことを、当社に対し表明し、保証するものとします。
2.クリエイターズマーケットに送信データを公開する利用者は、送信データを本サイト上に公開し、購入希望者に対し送信データに基づく出力物を譲渡することについての著作権その他の正当な権利を有し、送信データの公開及び送信データに基づく出力物の譲渡が第三者の権利を侵害していないことを、当社に対し表明し、保証するものとします。
3.前項の利用者は、当社に対し、本サービスを提供するために必要な送信データの公開、送信データに基づく出力物の製作、譲渡等をすることを許諾するものとします。

第7条(商品価格)

クリエイターズマーケットに出品する作品の商品価格は、100万円を超えない範囲で、利用者が自由に決定することができるものとします。商品価格に関する詳細はこちらをご確認ください。

第8条(クリエイター費のお支払い)

1.利用者は、当社が指定する方法に従い、出力物の注文(クリエイターズマーケットでの購入を含みます)を行うものとします。 詳細はこちらでご確認ください。
2.前項に関わらず、利用者の登録している振込先の不備・誤登録等により振込みが行えなかった場合、又は振込み金額の総額が金3,000円に満たない場合は、翌月20日の支払日へ順次繰越されるものとし、以後も同様とします。
3.クリエイター費の支払日が、当社又は金融機関の休業日にあたる場合は、翌営業日に繰り下げて行うものとします。
4.利用者が、当社に対し、その振込先となる銀行口座の口座情報の変更について、振込日翌日から当該日の属する月の末日までに申請されたものについては、その次の振込みから変更されるものとします。また、振込日の属する月の1日から振込日当日までに振込先情報の変更の申請がされたものについては、次々回の振込みから変更されるものとします。
5.当社のシステムの不具合その他の理由により、利用者へ支払うべきクリエイター費を過払いした場合には、利用者は、理由のいかんにかかわらず、過払いに係るクリエイター費を当社に対して直ちに返還する義務を負うものとします。
6.振込先の銀行口座の口座情報の不備によりクリエイター費の振込みが行えなかった場合、当社はその旨を利用者の登録メールアドレス宛に通知するものとします。当該通知にもかかわらず、利用者から当社に60日以内に連絡がない場合、振込みができなかった日から6ヶ月経過した時点で、利用者は、当社の利用者に対する支払義務を免除したものとみなします。
7.当社は、送信データ又は出力物の権利関係等に疑義が生じた場合、クリエイター費の支払いを停止出来るものとし、利用者はこれを承諾するものとします。
8.当社は利用者に対し振込み時に事務手数料として一律210円を頂戴します。クリエイター費が事務手数料を下回った場合、当社から利用者に対しての支払いは発生しないものとします。

第9条(源泉徴収)

1.当社は、クリエイター費の支払時において、振込先が個人の銀行口座の場合は、源泉徴収を行うものとします。この場合において、平成25年1月1日から平成49年12月31日までの間に生ずる所得については復興特別所得税も併せて徴収されます。
源泉徴収を行う所得税額は支払金額により次のようになります。

支払金額(=A)     税額
100万円以下     A×10.21%
100万円超     (A-100万円)×20.42%+102,100円

※復興特別所得税については以下のページを参照してください。
復興特別所得税関係(源泉徴収関係)

2.前項に定める場合、利用者は、当社に対し、当社が定めた提出方法に従い個人番号及び本人確認書類を提出する義務を負うものとします。

第10条(注文/キャンセル/返品/交換について)

1.利用者は、当社が指定する方法に従い、出力物の注文(クリエイターズマーケットでの購入を含みます)を行うものとします。詳細はこちらでご確認ください。
2.当社が、利用者に対して、注文完了メールを送信した時点で、注文手続きは完了となります。
3.当社は、送信データに造形が行えない不備を発見した際には、その旨を利用者の登録メールアドレス宛に通知します。
4.利用者は、当社が通知したメールを受領した日から原則として10日以内(以下「修正期間」といいます。)に当社の指定した方法により、修正データを納める必要があります。
5.当社は、修正期間内に利用者から連絡がない場合、注文をキャンセルすることができるものとします。
6.利用者は、前項による注文手続き完了後は、注文内容の変更及びキャンセルはできないものとします。
7.当社は、出力物の発送手続きが完了した場合には、その旨を利用者の登録メールアドレス宛に通知します。
8.利用者は、当社が発送した出力物を、配送事業者が定める保管期限内に受け取らなければなりません。配送事業者が定める保管期限を超えたにもかかわらず、利用者が当該出力物を受け取らない場合には、利用者は、当社が当該出力物を廃棄することに異議を述べないものとします。
9.前項の場合においても、利用者は、当社に対する支払義務を免れることはできません。
10.利用者は、次項に定める場合を除き、注文のキャンセル、注文した物の返品及び瑕疵のない物との交換を請求することはできません。
11.利用者は、出力物を配送事業者から受領した日から7日(以下「確認期間」といいます。)以内に出力物を確認するものとします。また、当社は、次の各号に該当する場合は、利用者が確認期間内に当社が定める方法により当社に連絡し、かつ、出力物が未使用、未加工の場合に限り、注文した物の返品又は瑕疵のない物との交換を行うものとします。
(1)当該出力物が利用者の注文内容の趣旨等に照らして、当該注文内容とは異なるものであると合理的に認められる場合
(2)出力物に郵送中の事故に起因する瑕疵があると認められる場合
12.出力物の発送先は、日本国内に限ります。

第11条(料金)

利用者は、出力物の注文をする場合には、当社が別途定める金額を、当社が指定する支払方法により支払うものとします。詳細はこちらでご確認ください。

第12条(利用者の責任)

1.利用者は、利用者自身の責任において、本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為及びその結果について責任を負うものとします。
2.利用者は、出力物について表示される利用用途、商品説明等の記載に従って出力物を利用するものとし、これらに反する出力物の利用によって生じた損害につき、当社は一切の責任を負いません。
3.送信データに関する責任(送信データの送信及び公開並びに送信データに基づく出力物の製作及び譲渡等に関する責任を含みます。)は、全て利用者に帰属するものとし、当社は送信データについて一切の責任を負いません。
4.利用者による送信データの送信及び公開並びに送信データに基づく出力物の製作及び譲渡等が、第三者の著作権、商標権、意匠権、特許権等の知的財産権(パブリシティ権を含みます。)、肖像権その他一切の権利を侵害した場合、利用者の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
5.利用者は、本サービスの利用に関し、第三者に対して損害を与えた場合、利用者の責任と費用をもって当該損害を賠償するものとし、当社は一切の責任を負いません。
6.利用者の行為が原因で当社が第三者からクレームを受ける等し、当該クレーム等の処理に当社が費用を負担した場合、利用者は当社に対し当該費用を賠償するものとします。
7.利用者について、著作権その他の権利侵害があることを理由として、当該利用者に対する訴訟提起等の正当な目的のために当該利用者の個人情報を開示するように第三者から請求があった場合には、当社は、当該第三者が権利者その他正当な権限を有するものであり、かつ権利侵害が明らかである等当該利用者の個人情報を開示することについて合理的かつ相当な理由があると判断するときは、アカウント登録された当該利用者の個人情報を開示することができ、当該利用者はあらかじめこれに同意するものとします。

第13条(禁止行為)

1.当社は、利用者による本サービスの利用に際して、次の各号に定める行為を禁止します。
(1)第三者の著作権、商標権、意匠権、特許権、実用新案権、肖像権、パブリシティ権、人格権その他権利を侵害する行為
(2)法令(日本法に限る)に反する行為その他公序良俗に違反する行為
(3)当社のサーバーに過度の負担を及ぼす一切の行為
(4)本サービスの提供を妨害する一切の行為
(5)本サービスを、本サービスのサービス提供目的とは異なる目的で使用する行為
(6)出力物の利用に関して、第1号及び第2号に該当する行為
(7)本規約その他当社が別途定めるガイドラインに違反する行為
(8)故意による出力物の受け取り拒否等、当社の業務に支障をきたす行為を繰り返す行為
(9)その他当社が不適切と判断する行為
2.前項の禁止行為に該当するか否かは、当社の裁量で判断するものとします。なお、本項の判断について当社は何ら説明責任を負うものではありません。
3.当社は、利用者の行為が第1項の禁止行為に該当すると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、利用者による本サービスの利用停止、DMM会員登録の解除、送信データの公開停止・消去等必要な措置を行うことができるものとします。

第14条(本サービスの内容変更、一時停止、終了)

1.当社は、いつでも、自己の裁量により、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更し、一時停止し、又は終了することができるものとします。
2.当社は、本サービスの内容変更、一時停止又は終了により、利用者に生じた損害については一切の責任を負わないものとします。

第15条(免責事項)

1.当社は、本サービスが、利用者の特定の目的に適合すること及び利用者が期待する品質、価値を有することを何ら保証するものではありません。
2.当社は、本サービスが、完全性、正確性、確実性、信頼性及び有用性等を有することを何ら保証するものではありません。
3.当社は、利用者による出力物の利用について一切の責任を負わないものとします。利用者は出力物を利用者の慎重な判断により利用するものとします。
4.当社は、利用者が第三者から入手したデータに関して生じる一切の問題(13条1項6号に該当する場合を含む。)については、当社は契約当事者ではないため、一切の責任を負わないものとし、利用者が、当該第三者との間で問題を解決するものとします。
5.当社は、本サービスの利用に関し利用者に損害が発生した場合、本規約に別段の定めがない限り、損害賠償責任を負わないものとします。
6.当社と利用者との間の本サービスの利用に関する契約が、消費者契約法の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合において利用者に発生した損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づくときは、当社は、利用者が当社に本サービスの利用の対価として支払った金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合に限ります。

第16条(権利帰属)

1.本サービス又は本サイトを構成するコンテンツ(文字、映像、画像、音声、イラスト、デザイン、商標、ロゴマーク、その他情報を指します、以下「本コンテンツ」といいます。なお、送信データは含まれません。)に関する一切の権利(著作権、著作隣接権、商標権、意匠権等の他知的財産権及びその他一切の権利)は、当社又は当社に利用許諾した第三者に帰属します。
2.利用者は、本コンテンツについて、当社又は第三者の権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。

第17条(事業譲渡)

当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、利用者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報の譲渡につきあらかじめ同意するものとします。

第18条(業務委託)

当社は、本サービスの業務の全部又は一部を、第三者に委託させて行わせることができるものとし、利用者はこれにあらかじめ同意するものとします。

第19条(本規約の変更等)

1.当社は、必要に応じて、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。
2.変更後の本規約については、本サイト上に表示した時点で効力を生じるものとし、変更後に本サービスを利用した場合は変更後の本規約に同意したものとみなします。

第20条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により、無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は、完全に有効なものとして、引き続き効力を有するものとします。

第21条(準拠法及び専属的合意管轄裁判所)

1.本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。
2.当社及び利用者は、本サービス又は本規約に関し、当社と利用者の間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることにあらかじめ合意するものとします。

出力物以外の商品の購入に関する特約

1. 当社は、クリエイターズマーケットを通じて、出力物以外の商品を利用者に対して販売することがあります。当該商品の購入の条件については、本特約の定めが本規約の他の定めに優先して適用されるものとします。
2. 基本的な条件について
(1)ご注文の際には本規約や商品詳細の記載をよくご確認のうえ、十分にご検討ください。
(2)利用者は、転売目的で商品を購入してはなりません。
(3)利用者が「注文を確定する」ボタンを押した時点で、ご注文内容の確定とし、当社からご注文内容の確認メールを送信します。利用者が「注文を確定する」ボタンを押した時点でご注文商品についての契約が成立します。
(4)発送準備中または発送済みのご注文は、原則ご注文内容の追加・変更及びキャンセルは一切できません。
(5)当社の都合により、ご注文の商品が分割発送になる場合がありますので予めご了承ください。
(6)商品代金はすべて税込み価格を表示しております。
(7)領収書の発行は行っておりませんので予めご了承ください。
(8)仕入先の予期せぬ都合、納期の変動、商品の廃盤、発売延期または価格相違等当社の都合により、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。また、当社からご注文をキャンセルした場合であっても、補償等は一切行っておりませんのであらかじめご了承ください。
(9)業者買い付けと思われるご注文や同一商品の複数注文は、キャンセルさせていただく場合があります。
(10)商品代金は、ご注文時の金額となります。商品の価格変動によりご注文後に商品が安くなっていた場合でも、商品代金が変わることはありません。
(11)年末年始・お盆等は発送業務を行っておりません。また、商品によっては、日曜・祝祭日の発送を行っていない場合があります。当該日にご注文をいただいた場合は、翌営業日以降に商品の発送手配を行います。
(12)当社の通信販売は日本国内のみの配送となります。海外への配送は行っておりません。
(13)商品の交換や返品は承っておりませんが、万が一、商品の誤送や初期不良等の不具合がありましたら、商品到着後7日以内に本特約の末尾に定めるお問い合わせ先にご連絡ください。当社に原因がある場合は当社の費用負担により交換・返品を行います。(ただし、商品到着後7日を経過した商品の交換・返品はお受けできません。)
(14)人為的なミス等により誤った価格で表示された商品をご注文された場合、当社は、ご注文を無効とし、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
3.商品の配送について
(1)ご注文から商品のお届けまでは、2日から2週間程度(平均5営業日)かかります。
(2)お届け先の地域(離島等)や地域の天候によっては、配送に時間がかかる場合があります。
(3)日曜・祝祭日・年末年始等をはさむ場合、指定された配達日にお届けできない場合があります。
(4)一部地域では、時間指定できない場合があります。
(5)商品到着時にご不在の場合には、商品は送付先最寄りの配送店にて一時保管されますので、必ず保管期間内に再配達を依頼してください。保管期間超過により商品が返却された場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
(6)宛先不明等で商品が返却された場合も、ご注文をキャンセルさせていただきます。
(7)複数回にわたり長期不在によるキャンセルを行った利用者には、それ以降の本サービスのご利用を停止させていただく場合がありますのでご注意ください。
(8)ご注文内容により、複数の配送センターから商品が発送される場合があります。
4. 支払方法について
(1)クレジットカード
・「クレジット払い」には、利用者ご本人名義のクレジットカードが必要となります。
・お支払い方法は「一括払い」のみとなっており、「リボ払い」「分割払い」は選択できません。
・クレジットカードの与信・承認が通らず、ご注文できなかった場合は、別のカードへ変更するか、その他の支払い方法にてご注文お願いします。
・与信・承認が通らなかった場合、当社では原因の特定はしかねますので、ご契約されているカード会社へお問い合わせください。
・利用者が「注文を確定する」ボタンを押した時点で商品代金の決済が行われます。
・ご注文後にクレジットカードの登録情報を変更した場合は、変更後の登録カードよりお引き落としさせていただきますのでご注意ください。
・在庫変動による発送準備後のキャンセルは、一旦商品代金を請求した後の返金となる場合がございます。
・クレジットカードの承認が通らない場合、発送保留となります。一定期間中にお引き落としができない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
(2)DMMポイント
・お振り込み方法はこちらでご確認ください。
・ご注文代金は、発送作業に入り次第、DMMポイントよりお引き落としさせていただきます。
・DMMポイント残高がご注文代金に満たない場合、発送保留となります。一定期間中にお引き落としができない場合、キャンセルさせていただきます。

■本サービスに関するお問い合わせ先
・3Dプリントサービスに関するお問い合わせ
www.dmm.com/help/-/inquiry/=/category=make/
・決済に関するお問い合わせ
www.dmm.com/help/support/
・サポート電話番号:0570-088-335、IP電話・PHSからは 03-6867-1270 (365日24時間受付)
※お電話による3Dプリントサービス内容に関するお問い合わせは承っておりません。

送信データ等の共有に関する特約

1. 本サービス及び本サービスに付随するアプリケーションその他のサービスにおいて、送信データ又はアプリケーションを利用して作成したデータ(以下「送信データ等」といいます。)を、ソーシャルネットワーキングサービス等を利用して第三者に公開、共有(以下「共有」といいます。)する利用者は、本特約の定めに従うものとします。
2.利用者は、送信データ等の共有について、著作権、肖像権その他の正当な権利を有し、送信データ等の共有が第三者の権利を侵害していないことを、当社に対し表明し、保証するものとします。
3.送信データ等に関する利用者の責任については、本規約第12条第3項乃至第7項の定めを準用するものとします。

2013年07月03日 制定
2013年07月04日 改定
2013年07月23日 改定
2013年10月10日 改定
2013年10月31日 改定
2013年11月29日 改定
2014年03月14日 改定
2014年04月15日 改定
2014年05月29日 改定
2014年10月03日 改定
2015年11月04日 改定
2016年08月08日 改定
2017年01月25日 改定